mellow-dawn
Treści na tej stronie mają charakter reklamowy
O nas Usługi Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez mellow-dawn z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska.

2. Definicje

  • Usługodawca - mellow-dawn
  • Usługobiorca/Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługa - usługi doradcze, szkoleniowe i konsultacyjne świadczone przez Usługodawcę
  • Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem mellow-dawn.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Kompleksowe zarządzanie projektami
  • Rozwój zespołów projektowych
  • Optymalizacja procesów projektowych
  • Konsultacje metodologiczne
  • Warsztaty i szkolenia
  • Audyt efektywności zespołów

Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie lub ofercie.

4. Zasady zawierania umów

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

  • Akceptacji oferty przesłanej przez Usługodawcę, lub
  • Podpisania umowy w formie pisemnej lub elektronicznej

Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy, a jedynie zgłoszenie zainteresowania usługami.

5. Ceny i płatności

Ceny usług są określane indywidualnie w ofercie lub umowie. Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny.

Płatność za usługi następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę, w terminie określonym na fakturze.

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Dostosowania zakresu usług do potrzeb Klienta
  • Zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy
  • Terminowej realizacji uzgodnionych działań

7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Terminowej płatności za świadczone usługi
  • Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji usług
  • Dostarczenia informacji i materiałów niezbędnych do realizacji usług
  • Przestrzegania ustaleń i terminów określonych w umowie

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Skutki niewdrożenia lub częściowego wdrożenia rekomendowanych rozwiązań
  • Decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie świadczonych usług
  • Brak osiągnięcia konkretnych rezultatów biznesowych, o ile nie zostały one wyraźnie zagwarantowane w umowie

9. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy, chyba że:

  • Informacje są publicznie dostępne
  • Ujawnienie jest wymagane przepisami prawa
  • Druga strona wyraziła zgodę na ujawnienie

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres [email protected] w terminie 14 dni od zakończenia usługi lub stwierdzenia wady.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

11. Odstąpienie od umowy

Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku:

  • Istotnego naruszenia postanowień umowy przez drugą stronę
  • Zaistnienia okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności i które uniemożliwiają wykonanie umowy

Odstąpienie od umowy wymaga zachowania formy pisemnej lub elektronicznej.

12. Prawo autorskie

Wszelkie materiały, raporty, prezentacje i inne dokumenty przygotowane przez Usługodawcę w ramach świadczenia usług stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy.

Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały przygotowane.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie.

Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

15. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na adres: [email protected]

mellow-dawn

Profesjonalne wsparcie w budowaniu efektywnych zespołów projektowych.

Nawigacja

  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

Kontakt

[email protected]

© 2026 mellow-dawn. Wszystkie prawa zastrzeżone.